联合国贸发会议报告显示

    信任缺失阻碍全球数字经济发展

　　经济日报日内瓦电 记者陈建报道：联合国贸易和发展会议近日发布的一项全球调查结果显示，互联网用户正越来越关注其网络隐私。根据调查，有49％的受访用户表示，缺乏信任是不在网上购物的主要原因。该调查结果说明，信任的缺失正在阻碍数字经济的进一步发展。

　　这项题为“2017全球互联网安全与信任”的调查报告24日在联合国贸发会议“电子商务周”期间发布。针对当前发达国家、发展中国家（特别是最不发达国家）间数字鸿沟巨大，电子商务发展不平衡的现状，本届“电子商务周”的主题定为“面向包容性电子商务”，以推动电子商务更平衡、包容性发展。

　　联合国贸发会议的这项最新调查访问了全球24个国家和地区大约2.5万名互联网用户。调查结果显示，近50%的受访者表示不信任互联网，82%的受访者担心自己的隐私被网络犯罪分子窃取，74%的受访者认为隐私会泄露给互联网公司。

　　调查报告指出，电子商务的潜在收益在全球范围内并不均衡。中东、非洲和拉丁美洲是人们最有可能因缺乏信任而拒绝使用电子商务平台的地区。

　　调查报告还显示，用户的网购行为存在巨大差异。例如，在中国、印度和印度尼西亚，超过86％的受访者期望明年可以通过智能手机支付，但在法国、德国和日本，这一群体低于30％。即使在数字经济中，地理位置仍然重要。全球受访者中有55%表示，他们更喜欢在网上购买自己国家的商品和服务。

　　国际治理创新中心全球安全与政治项目总监芬·汉普森表示，信任是互联网的命脉，缺乏信任给数字经济带来的后果几乎无法弥补。这项调查的结果强调了立即采取行动加强在线信任、解决用户关切以及使用加密技术来确保通信安全的重要性。