“双十一”在即，面对眼花缭乱的商家大促，消费者可谓看花了眼：令人心动的“五折”、一掷千金的“代金券”、假一罚十的承诺……近日，《经济参考报》记者调查发现，一些电商大促，暗藏先涨再降的“猫腻”，部分实行预售制则被指有捆绑消费之嫌。面对复杂的优惠说明，消费者很难看得明白，更别提占到便宜。

　　而最令人担心的是，网购假货率的居高不下。国家工商总局最新抽查显示，2014年网购正品率只有58.7%。同年全国工商部门共受理网络购物投诉7.78万件，同比增加356.6%。

　　天猫：噱头大于实际？

　　打开淘宝天猫页面，“不只是五折”的广告赫然置于显眼地方，与往年一样，11月初天猫就开始预热其一手打造的“购物狂欢节”。

　　无论是电梯间广告位，还是各大网站、平面媒体，关于“天猫双十一”的广告几乎无孔不入，越来越多的消费者有了11月11日上网购物扫货的观念。与此同时，也有越来越多的网民表示“‘天猫双十一’的噱头大于实际”，不少品牌实行的“商品预售”模式也饱受诟病。

　　王小姐（化名）告诉记者，她看上了某大牌化妆品的“润肤露+妊娠纹身体油”套装，天猫该品牌旗舰店的宣传是“原价2000元，‘双十一’折后价为1000元，折扣力度高达50%”。“但是，前几天我在该品牌线下专柜上看到这两款商品的售价就是500+500的组合，与天猫折后价是一样的。”王小姐补充道，“天猫上还要等到‘双十一’后才能发货，这样看远不如在线下专柜购买方面。”

　　刘女士（化名）称自己去年11月初就曾在一家天猫店预订大衣，交了订金，店家说会按照付款顺序依次发货。刘女士以为提前交钱，商家就会提前安排发货，可躲过“双十一”的物流高峰期，提前收到大衣，但是直到“双十一”过去四五天，其购买的大衣才显示“发货”。“这样的购物体验太差了，我提前十多天付款，但是半个月后才发货，物流再走几天，等收到衣服，都小一个月了。”刘女士抱怨道。

　　记者就消费者遇到的问题，联系了天猫的相关负责人，但截至记者发稿时，对方并未回复。